Wanneer u op internet surft en verschillende sites bezoekt, slaat uw browser de inhoud en gegevens op in een tijdelijke opslagruimte. Deze tijdelijke opslagruimte wordt "cache" genoemd. Om hiervan af te komen, moet u deze cache geregeld opruimen. Hieronder vind je een toelichting over hoe je de cache kan verwijderen op de verschillende browsers.
Chrome
- Klik rechtsboven in de menubalk op de drie verticale streepjes.
- Klik op "Instellingen".
- Ga naar beneden en druk op "Geavanceerde instellingen weergeven".
- Klik op 'Browser gegevens wissen'.
- Kies de periode en welke onderdelen dat je wilt wissen.
- Druk op "Gegevens verwijderen".
Edge
- Klik rechtsboven in de menubalk op de drie verticale streepjes
- Klik op "Instellingen"
- Ga naar Browsergegevens Wissen
- Klik op "Kies wat u wilt wissen"
- Kruis "Gegevens en bestanden in de cache" aan
- Druk op "Wissen"
Firefox
- Open het menu onder Tools (Extra) en kies "Options"
- Klik op "Privacy & History"
- Scroll tot "Cookies and Site Data"
- Druk op "Nu wissen"
Na het wissen van de cache zal je al de cookies opnieuw moeten instellen. Ook bewaarde wachtwoorden en usernames worden vergeten.
Mocht het op deze manier toch niet lukken, aarzel zeker niet om contact op te nemen.
Dit kan via mail naar support@dropsolid.com of telefonisch op het nummer 09/395.02.92.